歡迎使用淨新科技購物官網，以下是我們的購物說明：

◆購物流程
您可以在我們的網站上選擇您喜歡的產品，將它們加入您的購物車。
當您選擇完所有商品，請前往購物車並確認您的購物清單。
接下來，您需要提供付款和運送詳細資訊，包括您的姓名、地址、電子郵件和電話號碼。
最後，您可以在我們的網站上完成付款，然後等待我們的運送。

◆付款方式
我們接受多種付款方式，包括信用卡等。您可以在我們的網站上選擇最適合您的付款方式。

◆運送方式
取貨的部份我們目前僅提供7-11店到店服務。
當您完成訂單時，您將收到一封確認郵件，其中包含您的訂單號碼。
請注意，運送時間可能因地點、貨物種類和運輸方式而略有不同。
目前暫無配送離島，若有填寫離島地址我們這邊會先幫您取消訂單，並在訂單上備註取消原因。

◆退貨和退款
如果您對收到的產品不滿意，您可以在收到貨物的7天內申請退貨和退款。
在提交退貨申請時，您需要提供訂單號碼、商品資訊和退貨原因。
一旦您的申請得到批准，我們將通知您退貨的詳細資訊。

請注意，我們只接受未經開封或有瑕疵的產品退貨，並且退貨運費由買家自行承擔，若為瑕疵品我們會負擔退換貨運費。
請將瑕疵品及訂單明細一併寄回
退貨和退款將在收到退貨商品後進行處理，退款將退回您的原始付款方式。


開箱過程請全程錄影
如開箱後發現有缺件或瑕疵，請附上影片回報問題

◆客戶服務
如果您對我們的產品或服務有任何疑問或問題，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。我們隨時準備為您提供協助。

感謝您選擇我們的產品，我們期待為您提供最優質的服務。